Foire aux questions

INFOLETTRE
  1. Comment puis-je m’abonner à l’infolettre ?

    Il y a deux manières de s'abonner au club recettes:

    En vous rendant à l'accueil du site www.lepoulet.qc.ca/ vous trouverez dans la colonne de droite, une boite «Club Recettes», ou, directement sur la page www.lepoulet.qc.ca/club-recettes.

    Dans les deux cas:

    • Entrez le courriel avec lequel vous souhaitez vous inscrire au Club Recettes dans le cadre «Votre courriel».
    • Après fois avoir cliqué sur «Je veux m'abonner» si vous êtes sur la page d'accueil, ou «Abonnez-vous»  si vous vous trouvez sur la page Club Recettes, vous serez redirigé vers le formulaire d'inscription. En entrant vos informations personnelles et après avoir cliqué sur Enregistrer, vous serez inscrit au Club Recettes. Vous pourrez ensuite, si vous le souhaitez, personnaliser votre profil en remplissant le nouveau formulaire dans la page vers laquelle vous aurez été redirigé.

     

  2. Comment puis-je me désabonner de l’infolettre ?
    • Rendez vous sur la page www.lepoulet.qc.ca/club-recettes.
    • Cliquez sur le lien de désabonnement.
    • Inscrivez votre adresse de courriel et votre mot de passe et cliquez sur «OK».
    • Inscrivez la raison de votre désabonnement et cliquez sur «Confirmer le désabonnement».
    • Si vous avez oublié votre mot de passe, ou que vous n'en avez pas, cliquez sur un des liens «J'ai oublié mon mot de passe» ou «Je n'ai pas de mot de passe», puis entrez le courriel avec lequel vous vous êtes inscrit au Club Recettes. Un email vous sera envoyé avec un lien sur lequel cliquer pour réinitialiser votre mot de passe, ou vous en créer un.
  3. Comment puis-je abonner mes amis à l’infolettre ?
    • Cliquez sur le lien «Transférer à un ami» situé au bas de l’infolettre.
    • Inscrivez le courriel de votre ami et cliquez sur «envoyer».
  4. Je ne reçois pas ou plus les infolettres hebdomadaires. Que dois-je faire ?
    • Assurez-vous que votre adresse de courriel est effectivement dans notre base de données.  Pour le vérifier, rendez vous sur http://www.lepoulet.qc.ca/club-recettes/
    • Cliquez sur le lien de désabonnement et tentez de vous désabonner au Club Recettes en entrant votre adresse de courriel et votre mot de passe.  Si le message «Désolé, nom d’usager ou mot de passe inconnu» apparaît, c’est que vous n’êtes pas dans notre base de données ou que vous ne possédez pas de mot de passe.
    • Si vous ne possédez pas de mot de passe, ou que vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur «je n’ai pas de mot de passe» ou sur «j’ai oublié mon mot de passe», entrez le courriel avec lequel vous vous êtes inscrit au Club Recettes et nous vous ferons parvenir un email avec un lien vous permettant de vous choisir un nouveau mot de passe.
    • Si vous avez pu correctement entrer votre courriel et votre mot de passe, votre courriel figure dans notre liste. Vous serez alors redirigé vers une page de confirmation de votre désabonnement. Si vous ne souhaitez pas vous désabonner, ne confirmez pas votre désabonnement, mais contactez-nous et confirmez nous que votre courriel est bien enregistré dans notre liste, mais que vous de recevez toujours pas les infolettres.
RECETTES
  1. J’ai noté une erreur dans une page recette. Comment puis-je la mentionner ?

    Pour toute communication, vous pouvez nous joindre en vous rendant à l’adresse suivante: http://www.lepoulet.qc.ca/nous-joindre.

  2. Comment puis-je suggérer de nouvelles idées recettes ?

    Pour toute communication, vous pouvez nous joindre en vous rendant à l’adresse suivante: http://www.lepoulet.qc.ca/nous-joindre.

SITE
  1. Comment utiliser les moteurs de recherche du site ?
    • Le premier permet de rechercher des termes et mot(s)-clé(s) dans l'ensemble du site. Lorsque vous entrez un mot(s)-clé(s), vous pouvez choisir d'effectuer la recherche sur le site entier, ou en triant uniquement dans les recettes. Vous le trouverez dans l'entête du site.

    • Le deuxième moteur de recherche vous permet de trouver des recettes parmi l'ensemble de nos recettes. Vous le trouverez dans la colonne de droite du site. Vous pouvez soit sélectionner le type de coupe, la technique de cuisson ou le temps de préparation, soit écrire un terme ou mot-clé dans l'espace prévu à cet effet. Par exemple, pour trouver la recette du «poulet Général Tao», écrivez le mot-clé «Général Tao» dans le rectangle sous «Temps de préparation» et cliquez sur «Rechercher». Vous obtiendrez toutes les recettes de poulet Général Tao.




    • Le troisième, identique au premier dans son fonctionnement se trouve au bas du site.

  2. Où puis-je trouver la version anglaise du site Internet ?

    La version anglaise du site est présentement en construction.  Nous vous aviserons sur la page d’accueil dès que celle-ci sera en ligne.

  3. J’essaie d’entrer un commentaire dans un billet de blogue, sans succès. Comment faire ?

    Sous le billet de blogue, vous trouverez un cadre «Ajouter un commentaire».  Assurez-vous de remplir tous les champs obligatoires et de recopier le code sans erreur en tenant compte des majuscules et des minuscules. Si vous n’arrivez pas à soumettre votre commentaire, vous pouvez nous envoyer votre commentaire par courriel en utilisant le formulaire à l’adresse suivante: www.lepoulet.qc.ca/nous-joindre.  N’oubliez pas de préciser pour quel billet de blogue vous envoyez un commentaire.

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